FAQ

FAQ - Häufige Fragen

Wie lange ist die Bearbeitungszeit meiner Bestellung?

Die Bearbeitungszeit kann je nach Zeitpunkt der Bestellung variieren, beträgt in der Regel etwa 1 bis 3 Werktage.

Wie erfolgt der Versand?

Bestellungen werden per Standardversand (A-Post) verschickt. Um die Kosten so gering wie möglich zu halten werden diese ohne Angaben von Tracking-Nr. verschickt.

Wie lange dauert die Lieferung?

Nach einer kurzen Bearbeitungszeit, wird die Sendung A-Post verschickt. Innerhalb der Schweiz erfolgt die Lieferung innerhalb von 1 - 2 Werktagen.

Die Lieferzeiten hängen vom Postsystem Deines Landes ab. Aufgrund anderer Faktoren wie Zollabfertigung, Feiertage usw. kann sich die Lieferzeit verzögern, dies liegt leider ausserhalb meiner Kontrolle.

Meine Sendung ist beschädigt, was soll ich tun?

Bitte beachte, dass ich alle notwendigen Massnahmen ergreife, um sicherzustellen, dass Deine Sendung unbeschädigt bleibt. Ich übernehme jedoch keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung von Paketen während des Transports.

Sollte dennoch etwas mit Deinem Paket nicht in Ordnung sein, kannst Du Dich gerne an mich wenden, jeder Fall wird individuell von mir geprüft.

Wie aktuell sind die Infos?

Die FAQ wird regelmässig überprüft und bei Bedarf aktualisiert.